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Pedido de Devolução

Para realizar o pedido de troca / devolução tem que realizar 2 passos:

PASSO 1

Por favor envie a peça para a seguinte morada:

* por correio registado

* no prazo de 14 dias após a receção da encomenda

MARIANA NEVES
AVENIDA POETA MISTRAL, Nº7
1050-182, LISBOA, PORTUGAL

* Depois de enviar a peça para a nossa morada realize o Passo 2.

Nenhum reembolso será realizado se não enviar as informações pedidas no segundo passo.

 

PASSO 2

Depois de enviar a peça para a nossa morada,
por favor envie-nos um email para info@kinbeachwear.com da seguinte forma:

 

Assunto do e-mail: Troca / Devolução NÚMERO DA ENCOMENDA

Corpo do texto:

Número da encomenda:___________

Eu quero fazer uma _________

Número de rastreamento do envio que fiz para enviar a peça para o endereço da Kin:______________

Motivo da troca/devolução: ___________

SE FOR UMA TROCA ESCREVA TAMBÉM ESTE CAMPO:

Quero trocar por esta peça: ______________ (exemplo: Vestido Sequins Preto tamanho S).

 

Após enviar o e-mail, aguarde a nossa resposta.
Entraremos em contato consigo depois de recebermos o pacote no nosso endereço.