Preguntas Frecuentes

¿CÓMO REALIZO UNA COMPRA ONLINE?

Elije el producto, el color, la cantidad y la talla y añádelo al carrito de compra. Puedes continuar comprando o proceder al pago y realizar tu pedido. Haga clic en el botón "Checkout" e ingrese tus datos de contacto y pago. Revise y complete tu pedido y te enviaremos un e-mail de confirmación del pedido.

¿DÓNDE ESTÁ MI E-MAIL DE CONFIRMACIÓN?

Espere hasta 2 horas para recibir un correo de confirmación. Te recomendamos revisar la carpeta de “spam”. Si no recibes un correo de confirmación hasta 2 horas, contáctenos: info@kinbeachwear.com.

NO PUEDO HACER MI PEDIDO. ¿QUÉ HAGO?

Si un mensaje de error persiste en el proceso de pago, las causas más comunes son un problema con tu tarjeta de crédito o tus datos personales. Para corregir los errores, intente ingresar nuevamente los datos en la información de pago o envío. También puedes intentar comprar en un navegador diferente o utilizar una forma de pago diferente (PayPal). Si el mensaje de error persiste, contáctenos: info@kinbeachwear.com.

¿ES POSIBLE COMPRAR POR WHATSAPP?

Si es posible. Contáctenos: +351912274406.

¿HAY UNA GUÍA DE TALLAS?

Tenemos nuestra Guía de tallas AQUÍ.

¿PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER UN PRODUCTO?

Sí, aceptamos cambios o devoluciones. Consulta nuestra página de CAMBIOS Y DEVOLUCIONES para obtener información completa.

¿QUÉ PASA SI EL PRODUCTO QUE ME INTERESA ESTÁ AGOTADO?

Cuando un artículo está agotado, puedes suscribirte a la Notificación de disponibilidad en la página del producto. Cuando vuelva a estar disponible, recibirás una notificación por correo.

¿DÓNDE SON DISEÑADOS Y FABRICADOS LOS PRODUCTOS?

Los productos de K I N Beachwear son diseñados y fabricados en Lisboa, Portugal.